史雁军

国内知名客户管理与数据库营销讲师 中国认证机构国家认可委员会讲师、工信部客户关系管理讲师、客户世界研究院讲师、国泰君安证券客户管理首席顾问，清华大学MBA，在客户管理、服务营销与数据库营销领域有超过十五年的专业咨询与运营管理经验。包括十年专业咨询服务经验，七年国际航空服务营销管理经验。专注于金融服务、通信科技、航空、汽车、品牌服务等客户知识密集型行业领先企业提供客户管理战略与服务营销规划、数据库营销与关系营销策略、客户导向服务营销运营、整合服务营销中心规划与运营、客户行为研究与客户分析领域的专业服务。曾为中国银行、国泰君安证券、微软、英特尔、西门子、中国移动、中国联通、中国电信、联想集团、万科企业等多家全球500强企业及中国百强企业提供客户资产运营与数据库营销策略咨询服务。