供应商开发与管理

供应商开发与管理
单元前言：“离开供应链谈采购，无异于空中楼阁，本单元先让学员了解采购管理发生的背景。随着时代的发展，采购的模式发生了和发生着一些典型的变化，本单元在后段让学员很快地对业界存在的典型的采购模式有所了解，而这些优模式会对学员的本职工作产生借鉴作用。”
一、 基于供应链的采购管理
l 现代供应链管理精要
· 供应链与供应链管理背景
· 牛鞭效应与对策
· 供应链优化战略
· 供应链绩效评估与设计原则
l 采购模式的演进
· 传统采购
· 定货点采购
· 经济批量采购
· MRP采购
· JIT采购
· VMI采购
· EDI采购
单元前言：“供应商开发管理首先要避免出现垃圾进垃圾出的情况，因此，良好的供应商开发管理是建立在高效的供应商评估与筛选流程之上的。本单元给出一个全面的供应商选择与评估框架，使学员掌握不但从能力角度评估供应商而且从积极性的角度评估供应商的方法。并以实战演练的方式使学员掌握如何根据项目的情况恰当地在各评估标准中分配权重。”
二、 如何评估及筛选供应商
l 供应商评估简介
· 供应商评估的定义与作用
· 供应商评估的三个层次
【案例】服务采购（工厂搬迁）
l 供应商能力评估
· 需求分析
· 不同的供应定位与能力要求
【案例】服务采购（工厂搬迁）要领
· 质量、成本、交期、服务能力标准设计
【实战模拟】 服务采购（工厂搬迁）能力标准设计
· 标准权重分配与评分维度精解
【实战模拟】 服务采购（工厂搬迁）能力标准权重及分数维度详细设计
· 供应商调研方法
【情景演练】 服务采购（工厂搬迁）能力评估
l 供应商积极性评估
· 供应商绩效公式
· 供应商感知分析模型
【案例讨论】搬家公司的感知
· 供应商积极性分解评估
l 供应商整体评估与结论
· 汇总能力评估与积极性评估结果
【案例讨论】服务采购的结论
【实践分享】1、工厂搬迁服务采购的实践 
2、飞利浦的供应商评估流程
单元前言：“有了合适的供应商进入到我们的供应商清单，如果我们不善于建立并维护一个良好的供应商关系，一个合适的供应商可能不久就会退化成不合格的供应商。关系是优秀绩效的基础，而良好的关系离不开科学的关系管理。本单元教学员运用需要度分析的方法来评估买卖双方关系匹配程度，并结合企业的情况，探讨改善供应商关系的可行途径。”
三、 如何有效管理供应商关系
l 甲方分析：供应定位
· 供应商评估的定义与作用
【案例引入】 我们的问题供应件
· 供应定位方法
【案例讨论】 问题供应件的定位
l 乙方分析：供应商感知
· 供应商感知分析方法
【案例讨论】 问题供应件供应商感知分析
l 关系匹配：双方需要对方的程度
· 关系匹配矩阵与相应的对策
· 合同政策与不同的关系匹配
【案例讨论】1、问题供应件供应商关系及改进措施
2、飞利浦差异化的供应商关系管理
· 改进供应商关系的七步曲
【案例讨论】 问题供应件供应商关系及改进措施(结论)
单元前言：“供应商管理终需要的结果体现在优秀的绩效上，供应绩效管理分为对内的采购绩效管理和对外的供应商绩效管理。本单元结合名企的世界级实践，介绍先进的绩效管理理论在供应管理领域的应用。后将介绍根据绩效管理原则实施的供应绩效改进的实战案例，运用实战效果对学员进行启发。”
四、 如何进行供应绩效管理
l 采购管理绩效考核
· 为什么要进行绩效考核
· 考核方法论：平衡计分卡
【实践分享】飞利浦的采购管理绩效考核
l 供应商绩效考核
· 供应商绩效考核方法概论
· 重点供应指标设计
【实践分享】飞利浦供应商绩效计分系统
l 供应绩效改进案例分析
【实践分享】 非质量成本在供应绩效改进上的杠杆效应。
【实践分享】 提前期管理在平衡风险与机会成本上的应用模型设计。